السيد والسيدة كانت لديهم مشاكل كثيرة مع شقتهم في الاونة الاخيرة حدث تسرب من سقف غرفة النوم وايضا الثلاجة عاطله لا تعمل وطلاء الغرفة بدا يتقشر بالايضافة الي ان كانوا يستحمون بالماء البارد لانه السخان لايعمل جيدا منذ الاسبوع الماضي ولم يناموا جيدا بسبب الاصوات المزعجة والغريبة المشعة من التكيف .السيد والسيدة بانكس كانوا في حاله غضب من الوضع وفي كل يوم يشتكون الي المالك عن مشاكلهم فوعدهم المالك بمساعدته لهم واصلاح المشاكل ولاكن الي الان لم يفعل شيا على الاطلاق وهم ينتظرونه لاكثر من اسبوع ..